Organización formal e informal
ORGANIZACIÓN
FORMAL
Es
el establecimiento de un conjunto relativamente ordenada de puestos dentro de
una organización.
Esta
organización da lugar al conocido organigrama, esta ofrece una perspectiva
sinóptica acerca de las relaciones estructurales dependiendo la organización de
que se trate.
La
información que puede aportar el organigrama es la siguiente:
·
Posiciones o puestos de
trabajo.
·
Relaciones jerárquicas.
·
Cauces de comunicación
condicionados por la red de autoridad.
·
Niveles o rangos
jerárquicos.
·
Ámbito de control de
distintos roles y niveles.
·
Criterio de agrupación de
diversas unidades.
·
Indicios acerca de la
importancia de las diferentes unidades.
Permite
hacerse cargo de los flujos de información y decisiones habituales. Cualquier
cambio que llegue a tener la organización provocara una modificación en el
organigrama, pues es un reflejo gráfico y concreto. Existe un control de tareas
y relaciones respectivas de cada puesto en una empresa.
ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Son
agrupamientos de un número pequeño de personas, fundados en relaciones
espontaneas; surgidos de relaciones psicológicos y sociales no previstas, sin
objetivos muy definidos, con una estructura elemental en que se aprecian normas
de conducta y situaciones de poder de las que no hay plena conciencia
individual.
Las
relaciones sociales que dan lugar a los grupos informales surgen en la empresa industrial
por múltiples causas. En primer lugar; tienden a crearse alrededor de las
relaciones formales; pues es lógico que las relaciones de trabajo vayan
ampliándose y perdiendo el carácter impersonal, introduciendo elementos no
estrictamente racionales. Igualmente, la limitación de relaciones formales o su
excesiva delimitación da lugar a que los individuos busquen situaciones muy
variadas de expansión afectiva, juegos, bromas, con un cierto paralelismo con
las de trabajo.
Se
crean alrededor de relaciones formales y de pueden formar por:
1.
Por razón de la permanencia
constante en un lugar de trabajo común, por ejemplo, entre los trabajadores de
una línea de ensamblado.
2.
Por razón de la igualdad de
posición; a pesar de la separación espacial en el local de trabajo.
3.
Por razón de posiciones de
igual prestigio, pese a la separación espacial en el lugar de trabajo.
4.
Por razón de conocimiento o
de intereses comunes fuera de la empresa, por ejemplo; entre vecinos o a través
de sociedades deportivas, partidos, etc.
Este
tipo de organizaciones, algunas son positivas y sirven de apoyo a la
organización formal ayudándole a conseguir la eficacia. Pero otras son
disfuncionales, pues dan lugar a problemas de adaptación al sistema.
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